Ajout d'informations opérationnelles pour Zendesk
Le SLO Counter pour le tableau de bord Zendesk est une extension gratuite disponible sur Chrome. Elle permet aux utilisateurs d'ajouter des informations opérationnelles personnalisées qui ne sont pas fournies par Zendesk par défaut. Cette fonctionnalité est spécifiquement conçue pour le domaine Invicti de Zendesk, offrant une perspective plus approfondie sur les performances et les indicateurs de service.
Cet add-on s'avère utile pour les équipes qui cherchent à optimiser leur utilisation de Zendesk en visualisant des données supplémentaires. En intégrant le SLO Counter, les utilisateurs peuvent mieux suivre et analyser les indicateurs clés de performance, ce qui peut conduire à une amélioration des services clients et à une gestion plus efficace des ressources.
